在石家莊正定縣,有一家特別的洗車中心。老板雖然不賺錢,卻干勁十足。9名員工也很投入,刷輪胎、沖洗、打磨、擦內(nèi)飾……雖然每一道工序都要學(xué)三四百遍,可一旦學(xué)會(huì)后,工作起來一絲不茍盡心盡力。
4月22日,正定縣這家名叫“喜憨兒”洗車中心的負(fù)責(zé)人趙國(guó)良告訴記者,“喜憨兒”是外界對(duì)心智障礙者的稱呼,這些員工目前年齡最大的22歲,最小的17歲,都畢業(yè)于正定縣特殊教育學(xué)校。
今年52歲的趙國(guó)良是正定人,自2000年開始,在正定縣經(jīng)營(yíng)一家汽車維修店,一直以來生意還不錯(cuò)。2022年6月,一次偶然的機(jī)會(huì),當(dāng)?shù)乜h殘聯(lián)聯(lián)系到趙國(guó)良,希望他能參與創(chuàng)辦一個(gè)“喜憨兒”洗車中心。
“當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)找到我,說這事兒肯定有困難,我也沒接觸過這些孩子,但心想有困難就解決唄,想太多就沒法干了?!?趙國(guó)良回憶道,他沒有過多猶豫,便直接答應(yīng)了。
經(jīng)過3個(gè)月的籌辦,在正定縣殘聯(lián)、正定縣教育局和正定縣特殊教育學(xué)校的參與下,正定縣“喜憨兒”洗車中心于2022年9月正式開業(yè),10名來自正定縣特殊教育學(xué)校的心智障礙畢業(yè)生成為這里的員工。
“這些員工的智力水平相當(dāng)于三四歲的孩子,畢業(yè)后很難在社會(huì)上找到工作,大多只能待在家里?!壁w國(guó)良說?!跋埠﹥骸毕窜囍行牡某闪⒔o這些心智障礙的孩子們提供了一個(gè)工作機(jī)會(huì),也減輕了“喜憨兒”家庭的壓力。
然而,教心智障礙的孩子們洗車并非易事?!罢H讼窜嚕桃粌杀榫蜁?huì)了,他們需要教300到400遍?!?趙國(guó)良感慨道。洗車流程被細(xì)致地拆分成多個(gè)環(huán)節(jié),5人一組,每人負(fù)責(zé)一道工序,如刷輪胎、沖洗、打磨、擦內(nèi)飾等。為了確保洗車質(zhì)量,洗完車后,大家還要圍著車轉(zhuǎn)一圈,檢查是否有遺漏的地方?!坝?到10這10個(gè)數(shù)字對(duì)應(yīng)車的不同部位,誰發(fā)現(xiàn)沒洗干凈的地方,就指出來提醒大家注意?!?
經(jīng)過8個(gè)月的學(xué)習(xí),這些員工才逐漸掌握了洗車這項(xiàng)技能,但是洗車速度比較慢。在“喜憨兒”洗車中心,5位員工洗一輛車需要35到40分鐘,而普通洗車行兩位員工15分鐘就能洗完。
“但他們洗得特別干凈細(xì)致,讓擦3遍,他們就會(huì)在心里默默數(shù)數(shù),肯定不會(huì)擦兩遍?!壁w國(guó)良說。洗車行也離不開顧客的支持,每次洗車,他都會(huì)提前向顧客解釋情況,顧客大多都能理解。
趙國(guó)良在工作之余帶著“喜憨兒”員工玩游戲。趙國(guó)良供圖
為了讓“喜憨兒”更好地適應(yīng)工作,自開業(yè)以來,趙國(guó)良幾乎每天都在店里陪著這些員工,掌握了許多與他們相處的“小竅門”。每天中午,店里都會(huì)提供午餐和午休宿舍;洗車行的前臺(tái),總是放著棒棒糖和小零食,獎(jiǎng)勵(lì)給表現(xiàn)好的員工;因?yàn)閱T工們的數(shù)學(xué)能力較差,難以理解線上轉(zhuǎn)賬,所以工資都是以現(xiàn)金的形式發(fā)放……
“現(xiàn)在他們都特別懂事,眼里有活,還會(huì)主動(dòng)打掃衛(wèi)生?!?趙國(guó)良欣慰地說,目前,店里還有9位“喜憨兒”員工,經(jīng)過兩年多的工作,他們都成長(zhǎng)了很多,也開朗了很多。許多員工已經(jīng)可以每天獨(dú)立乘坐公交車上下班。有一個(gè)孩子剛來的時(shí)候,整天“哭鼻子”,不讓家長(zhǎng)離開,如今已經(jīng)能獨(dú)立工作,還常常大方地展現(xiàn)唱歌、跳舞才藝。
在日復(fù)一日的相處中,這些員工和趙國(guó)良之間的感情也越來越深,有時(shí)候帶了零食,會(huì)第一時(shí)間分享給趙國(guó)良。在趙國(guó)良心中,他們也不僅是員工,更像是自己的孩子。
“只要他們想吃蛋糕了,就會(huì)說自己過生日,有一個(gè)孩子一年過了6次生日?!壁w國(guó)良笑著說。盡管如此,他也從未“揭穿”,只是盡力滿足他們的需求。然而,從開業(yè)以來,洗車中心一直處于虧損的狀態(tài)。但每當(dāng)看到孩子們單純的笑臉,他就覺得所有的辛苦和付出都值了。
“每次拿到工資,他們從來都不先想著自己,說要給爸爸媽媽買點(diǎn)好吃的,給爺爺奶奶買衣服?!?這些溫暖的瞬間,讓趙國(guó)良更加堅(jiān)定了繼續(xù)走下去的決心。他說:“未來我會(huì)繼續(xù)把洗車行經(jīng)營(yíng)下去,也希望得到各界更多的支持,去幫助更多的孩子?!?